2026年の世界トラベルリテール市場規模は、2025年には725億1,000万米ドルと推定され、予測期間中の年平均成長率（CAGR）は10.97%で、 2026年の794億1,000万米ドルから2034年には1,826億1,000万米ドルに成長すると予測されています。2025年にはアジア太平洋地域が市場をリードし、51.41%という圧倒的なシェアを占めました。
トラベルリテールは、空港、クルーズ船、鉄道駅、国境の商店などにおいて、飲料、香水、ファッション、菓子など、高級品から日用品までを販売する事業です。こうした小売環境は、ブランドにとって、最小限のマーケティングコストで国際的な消費者にリーチできる独自のプラットフォームを提供し、施設運営者には大きな収益をもたらします。
主要な市場推進要因
国際旅行の増加：世界的な観光業の着実な回復と成長は、市場拡大の主な原動力となっています。英国政府観光庁（VisitBritain）は、2023年の英国への訪問者数は3,780万人で、2024年には3,950万人に増加すると予測しています。世界旅行ツーリズム協議会（WTC）は、中東における国際観光客の年間支出が2025年に1,940億米ドルに達し、パンデミック前の2019年水準を24%上回ると予測しています。
プロモーションキャンペーンと限定商品：大手企業は、ターゲットを絞ったプロモーション、周年記念オファー、限定版の発売などを通じて、積極的に来店客数を伸ばしています。ドバイ免税店は2023年12月に40周年記念キャンペーンを実施し、割引やギフトカードを提供しました。また、クラランスなどのブランドは、2025年にアジアの空港で限定トラベルコレクションを再発売しました。
サステナビリティとデジタルコマース：環境に優しい製品への消費者の嗜好の高まりを受け、ラガルデール・トラベルリテールなどの小売業者は、サステナブルな免税店のオープンに取り組んでいます。一方、ロッテ免税店が2023年にオンライン酒類販売店を開設したことは、トラベルリテールにおけるeコマースの役割の拡大を反映しています。
市場の制約と課題
堅調な成長にもかかわらず、市場は逆風に直面しています。グッチ、シャネル、ルイ・ヴィトンといった高級ブランドの製品価格が高騰しているため、低所得層の旅行者はアクセスが制限されています。インフレ、金利、地政学的緊張に起因する為替変動も不確実性を高めています。運営面では、空港施設の賃料上昇や人件費・維持費の高騰が事業拡大の課題となっています。具体的な例として、韓国の旅行小売売上高は、中国人観光客が海南島などの国内旅行先を好む傾向が強まったため、2024年10月に7%減少しました。
セグメンテーションインサイト
商品タイプ別： 2024年の市場は、女性やミレニアル世代による国際的に評価の高い美容ブランドの免税価格への需要に支えられ、化粧品とフレグランスが市場を席巻しました。ワインとスピリッツは2位にランクインし、マッカランやダルモアといったブランドが空港ブティックでの展開を活性化させています。ファッションとアクセサリーは力強い成長軌道に乗っており、革新的な電子タバコがタバコセグメントの成長を牽引しています。
セクター別：免税部門が市場を牽引しており、ロレアルやエスティ ローダーなどのブランドが積極的に免税店舗を拡大しています。免税部門も成長しており、Dufry AGなどの企業が南米で新たな免税店をオープンしています。
販売チャネル別：空港および航空会社の売店が最大のシェアを占めており、豊富な商品ラインナップと機内Wi-Fiによるオンライン購入の利便性を享受しています。港湾・クルーズラインの売店、そして鉄道駅が、今後の成長分野として期待されています。
販売媒体別：旅行者はAIやVRを活用したポップアップストアなど、対面での体験型ショッピングを好むため、オフラインでの小売が主流となっています。しかし、モバイルアプリ、パーソナライズされたレコメンデーション、デジタルキオスクなどの普及により、オンラインセグメントの成長は加速しています。
地域展望
- アジア太平洋地域は、中国の回復と韓国におけるK-POPおよび韓国の美容製品の需要の伸びに牽引され、世界をリードしています。
- ヨーロッパは、英国、フランス、スペインで観光インフラへの積極的な投資により、第2位を維持しています。
- 北米は、訪日旅行者数の増加と、カナダおよびメキシコにおける免税店の展開拡大から恩恵を受けています。
- 南米は新興市場であり、ブラジル、チリ、コロンビアをターゲットにした新しい小売参入者がいる。
- 中東・アフリカは、政府のインフラ投資と中流階級の富の拡大により急速に成長しています。
競争環境
2024年には、上位5社（Dufry AG、Lagardère Travel Retail、China Duty Free Group、DFS Group、Lotte Duty Free ）が世界市場の約35%を占めました。これらのリーダー企業は、市場浸透を深め、顧客体験を向上させるために、自律型店舗、AIを活用したチェックアウト技術、世界中の空港との戦略的パートナーシップに投資しています。
この記事をシェア
